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5. Je continue d'obtenir le message d'erreur que "le modem ne peut pas détecter une tonalité"

Causes possibles :

*Si vous avez seulement une ligne de téléphone, assurez-vous que votre téléphone n'est pas utilisé par une autre personne. Cela empêcherait le modem d'obtenir une tonalité.

*Soyez certain d'avoir un fil de téléphone opérationnel branché dans le port appelé "ligne" (à l'arrière votre ordinateur) et dans la prise de téléphone mural.

*Si vous avez plus d'un modem installé, assurez-vous que vous utilisez le bon modem.

*Si vous avez une boîte vocale, vérifiez que vous n'avez pas de messages en attente avant de vous connecter de nouveau.

* Si vous utilisez une rallonge à votre fil de téléphone ou un séparateur de ligne, retirez-les temporairement afin de découvrir si cela résout votre problème.

* Veuillez vous assurer que la prise de téléphone que vous utilisez est fonctionnelle. Branchez un téléphone directement dans la prise afin de voir si vous obtenez une tonalité.

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