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11. Comment puis-je améliorer la vitesse de connexion à Internet de mon ordinateur ?

Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous devez vous assurer de quatre choses pour que votre ordinateur soit en mesure de se connecter à la meilleure vitesse possible :

1. La vitesse de traitement de votre ordinateur. Bien que vous n'ayez pas besoin du dernier modèle d'ordinateur, ou du plus rapide pour vous connecter, un ordinateur plus rapide exécutera mieux la connexion qu'un ordinateur plus lent.
2. La quantité de mémoire vive disponible dans votre ordinateur. La mémoire doit être d'au moins 64 ou 128Mo pour que la performance soit améliorée. (Plus de mémoire = meilleure performance).
3. La vitesse et le type de modem que vous utilisez. Un modem 56Ko v.90 obtient une vitesse plus rapide pour la connexion commutée avec l'Accès Idéal; les différentes marques de modems obtiennent de différente performance (nous recommandons le U.S. Robotics/ 3Com pour leur performance consistante).
4. La qualité du service de votre ligne téléphonique. Si vous avez un mauvais service de ligne téléphonique ou de filage téléphonique dans votre maison, la performance de connexion à l'Internet en sera affectée. Un fil de téléphone trop long ou un séparateur de ligne peut également affecter la vitesse de connexion.
   
   

1. Comment puis-je me connecter avec mon Accès Idéal ?
2. Comment puis-je changer la localité (ville) d'où je me connecte?
3. Comment puis-je me déconnecter de Internet ?
4. Que signifie l'erreur 691 ?
5. Je continue d'obtenir le message d'erreur que "le modem ne peut pas détecter une tonalité".
6. Je veux mettre la fonction d'appel en attente hors de service dans les paramètres de ma connexion commuté.
7. Chaque fois que j'essaye de me connecter à l'Internet, j'obtiens un message enregistré disant qu'il impossible d'acheminer l'appel tel que composé. Pourquoi ?
8. Comment puis-je vérifier si un numéro d'accès est un appel local ?
9. À quel genre de connexion dois-je m'attendre en utilisant le service ?
10. Qu'est-ce qui cause la déconnexion mon ordinateur à l'Internet ?
11. Comment puis-je améliorer la vitesse de connexion à Internet de mon ordinateur ?
12. Pourquoi ma connexion est-elle plus lente à quelques temps et plus rapide à d'autres ?
13. Combien de temps puis-je rester branché ?
14. Dois-je changer mon mot de passe régulièrement ?
15. Est-il dangereux d'utiliser ma carte de crédit sur Internet ?
16. Me fera-t-on payer pour des services lorsque je navigue sur Internet ?